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Base de Dados de Negócios - CRM – para Agentes Empresariais da Vodafone (Hosting)
A HPG (www.hpgti.com), empresa de capitais 100% nacionais, fundada em início de 2003 e integrando desde 2007 o Grupo EFEKTUS (www.efektus.pt), é especializada em Business Improvement, desenvolvendo a sua actividade de prestação de serviços em cinco áreas de negócio: Sistemas de Assiduidade e Controlo de Acessos (biometria); Autenticação e Single Sign-On Aplicacional; Sistemas de Gestão Integrada e Soluções para a Indústria/ERP Produção; Sistemas de Gestão de Atendimento (Filas de Espera) e Quiosques; Consultoria, Gestão e Desenvolvimento de Projectos.
A HPG apresenta no mercado a mais recente versão Web da solução Business Manager (Software de Gestão Comercial Integrada – CRM - para Agentes Empresariais de Telecomunicações Móveis da Vodafone), sendo que as empresas Clientes podem utilizar a solução recorrendo a um aluguer mensal/periódico em hosting/ASP nos servidores da HPG (www.businessmanager.pt) ou, em opção, uma utilização local, através de instalação da solução na estrutura da empresa Cliente (custo de aquisição).
A Solução pode ser contratada em modo hosting/ASP (nos servidores da HPG residentes na Clara.Net em www.businessmanager.pt) com aluguer mensal de 250€ + IVA/mês (contratado por um período mínimo de 1 ano para um pack até 10 utilizadores) ou, a Solução também poderá ser contratada para instalar nas instalações do Cliente, por um custo global de 4.650€ + IVA, contemplando uma Licença Servidor para 5 utilizadores.
A solução Business Manager encontra-se implementada nos seguintes agentes empresariais da Vodafone: JOCAFER, INCOMUNICADO, CIMPOMÓVEL, TNC, RIBATEL e EDGECOM. Contacto através do 21 099 2796 ou info@hpgti.com
O Business Manager agrega todas as funcionalidades que respondem integralmente às necessidades das empresas, disponibilizando os seguintes módulos funcionais:
- Gestão de Clientes e Colaboradores/Comerciais, Blocos, Serviços, Activações e Contratos/Fidelizações, Contactos, Contas, Gestão de Perfis, Gestão de activações e fidelizações por validar/fechar, etc.
- Análise e Optimização de Contas, Gestão de Acções e Tarefas (CRM), Oportunidades de Negócio/Leads e Gestão de RUNs Comissionais
- Substituição temporária de Colaboradores ou passagem de contas para outros Colaboradores (férias, gestão clientes)
- Configuração completa: Parâmetros gerais da aplicação e Alertas, Categorias de Planos Tarifários (GSM e Serviços Complementares), Tipos de Acções, Tipos de Serviços, Funções, Linhas Negócio (GSM, Voz Fixa, etc.), Marcas e Modelos dos Equipamentos, Operadores, Probabilidades de Fecho, Planos Tarifários, Sectores de Actividade, Zonas, Ciclos de Facturação, Novos NIF, Visualização de todos ou parte dos Clientes/Contactos, etc.
- Painel de Bordo permitindo visualizar a Produtividade Global, Acções do Dia e Anteriores, Alertas de Renegociações, Alertas de Optimizações, Alertas de Gestão de Oportunidades/Leads, Gestão de Contratos não Activados, Serviços não Activados e Blocos não Activados, entre outros
Para mais informações, no âmbito da comunicação empresarial, é favor contactar com:
Edicom - Luís Pacheco (edicom@ip.pt) - Tel: 917 225 619
Para mais informações sobre a HPG visite-nos na Internet:
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